内蒙古国税局网上办税服务厅操作手册（一般纳税人）

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内蒙古自治区国家税务局网上办税服务厅（一般纳税人端）

目      录
一、网上办税服务厅概况 5
（一）网上办税服务厅概述 5
（二）建设网上办税服务厅目的 5
（三）建设网上办税服务厅指导思想、目标和原则 5
（四）实行网上办税优点 5
（五）内蒙古自治区国税局网上办税合作模式 5
（六）内蒙古国税局网上办税服务推行对象 5
（七）办理网上办税基本流程 5
（八）纳税人使用网上办税业务应具备条件 6
（九）网上办税服务厅功能 6
（十）网上办税服务厅特点 6
（十一）使用网上办税服务厅是否需要支付费用 6
（十二）服务体系 6
二、网上办税服务厅系统安装与设置 7
（一）网上办税服务厅系统安装 7
1、通用安装 7
（1）系统下载 7
（2）系统安装 9
①完全安装 10
②版本升级 14
（3）登陆网上办税厅 17
（4）办税厅登陆软件 19
2、98版安装 24
（1）下载系统 24
（2）系统安装 25
①ENTERNET 500安装 25
②IE6.0安装 33
③安装集成处理软件（见“通用安装”的“系统安装”部分） 33
（3）登陆网上办税厅 33
（4）其他需注意的事项 35
（二）系统设置 36
1、纳税申报子系统设置 36
（1）管理员（单个操作员）设置 37
（2）多个操作员设置 39
（3）密码重置 41
2、网上抄税的系统设置 41
（1）网上抄税注册内容 41
（2）网上抄税注册要求 41
（3）网上抄税注册操作步骤 42
（4）网上抄税参数设置 44
3、网上认证的设置维护 46
（1）系统参数设置 46
（2）数据库维护 48
4、网络发票的初始化设置 49
（1）发票管理员设置 49
（2）单点/多点开票设置 50
（3）开票点及开票人维护 51
（4）开票点发票分配 51
（5）打印设置 53
三、网上办税服务厅系统的应用 55
（一）网上抄税子系统 55
1、“直接上传”方式报税 55
（1）读取金税卡报税状态 56
（2）远程报税操作 56
（3）报税结果查询 57
（4）清卡操作 58
2、“文件上传”方式报税 58
（1）读取金税卡报税状态 59
（2）远程报税操作 59
（3）报税结果查询 60
（4）清卡操作 61
3、报税历史信息查询 61
（二）纳税申报子系统 62
1、税务登记信息 62
（1）企业申报信息 62
（2）重置企业信息信息 62
2、报表填写 63
3、申报 67
（1）网上申报 67
（2）手工申报 69
4、打印报表 71
5、导出EXCEL文件 71
6、申报信息查询 72
（1）历史报表查询 72
（2）申报扣款查询 74
（三）网上认证子系统 76
1、认证处理 76
（1）增值税发票认证 76
（2）运输发票认证 79
（3）通过发票金额税额修正 80
2、查询统计 80
（1）增值税发票查询 80
（2）增值税发票打印 80
（3）运输发票查询 82
（4）运输发票打印 82
（四）网络发票子系统 84
1、开票处理 84
（1）发票开具 84
（2）发票作废 85
（3）撤销作废发票 86
（4）发票重打 86
（5）空白发票作废（遗失或损毁报告） 87
（6）红字发票开具 88
2、发票验旧申请 88
3、受票验证(网络发票) 90
4、发票查询 91
（1）开票情况查询 91
（2）开票汇总情况查询 92
（3）单张发票情况查询 92
（4）发票结存情况查询 93
（5）收受发票查询 93
（6）验旧传递单查询 95
5、其它功能补充说明 96
（1）单机发票导入 96
（2）企业信息维护 96
（3）往来客户维护 97
（4）货物信息维护 97

一、网上办税服务厅概况
  （一）网上办税服务厅概述
网上办税服务厅是税务信息系统的一个子系统，是支持税务部门通过现代化的通讯网络与纳税人进行互动的服务厅，即税务部门通过互联网以远程方式处理纳税人的纳税申报、电子缴纳税款、税收管理信息等涉税事物的一种现代化管理手段，它可以方便纳税人足不出户即可办理涉税业务并通过互联网查询纳税信息及完税情况。
  （二）建设网上办税服务厅目的
网上办税以始于纳税人需求、基于纳税人满意为原则，以丰富的内容和较为完备的功能，力求为纳税人建立全天候、无纸化网上办税环境。它可以提升税收征管信息化水平，降低征纳成本，提高办税效率，解决当前实体办税大厅办税压力大、纳税人长时间排队等问题，进一步优化纳税服务。
  （三）建设网上办税服务厅指导思想、目标和原则
建设网上办税服务厅是提高服务效率的重要举措，有利于改善征纳关系，降低税收成本，并对提升国税部门信息采集和利用能力，减轻纳税人和基层国税机关负担，加快实现税收管理的科学化、精细化和专业化具有重要意义。 网上办税服务服务厅推广应用工作，遵循“统一组织，分步实施，先易后难、纳税人自愿、积极引导、服务为本”的推行工作原则，确保有网上办税意愿的纳税人实现足不出户办理相关涉税业务目标。
  （四）实行网上办税优点
网上办税方式符合信息化、现代化的发展趋势，对纳税人而言，具有以下优点：
 1、安全：通讯运营商将为纳税人提供基于L2TP第二层隧道传输协议的VPN安全接入服务，确保平台安全、接入安全、数据安全。
2、便捷：在任何能上网的地方都可远程完成有关纳税事宜，可24小时使用本系统，避免在办税服务厅较长时间的等候；
3、高效：操作简单，实时性强，中间环节少；
4、经济：可减少往返于税务机关的时间和费用，且不需要向税务机关交纳任何费用。
  （五）内蒙古自治区国税局网上办税合作模式
内蒙古自治区国家税务局采取“通讯运营商模式”建立网上办税服务厅，即由通讯运营商集成网上办税服务厅软件，收取VPDN安全通道租用费，同时由通讯运营商负责对纳税人的培训和服务工作。
  （六）内蒙古国税局网上办税服务推行对象
内蒙古自治区国家税务局网上办税服务厅推行对象为除了批量扣款纳税人和辅导期一般纳税人以外的我区国税机关管辖的所有纳税人。
  （七）办理网上办税基本流程
1、纳税人从内蒙国税局门户网站下载或从办税服务厅领取并填写《内蒙古自治区国家税务局网上办税申请表》（以下简称“申请表”）。
2、纳税人将“申请表”提交税收管理员岗核实签字。
3、税收管理员岗将“申请表”提交办税服务厅主任岗。
4、办税服务厅主任岗审批后安排人员将“申请表”相关信息录入网上办税管理服务厅。
5、纳税人将审批完成后的“申请表”提交电信营业厅，电信营业厅依据此表同纳税人签署《中国电信集团内蒙分公司网上办税服务协议》，获得帐号密码，并开通VPDN专用安全通道。
6、电信部门会同税务部门按照已签署协议的纳税人数量，统筹安排对纳税人的培训工作。
7、使用防伪税控系统的一般纳税人在参加培训时应携带U盘，现场拷贝软件使用注册码。
8、培训结束后，纳税人通过互联网或其他渠道下载安装软件，导入注册码，设置并连接VPDN，正常使用网上办税服务厅。
  （八）纳税人使用网上办税业务应具备条件
1、硬件和网络条件
（1）一台采取电话拔号、DDN专线、ADSL、LAN、无线网络等各种方式可以登录互联网的电脑；
（2）纳税人的计算机上支持安装WIN98/WIN2000/WINXP/WIN7/WIN2003等32位操作系统，浏览器版本为IE6.0以上；
（3）如使用网络发票或开具电子缴款书，应具备一台连接到电脑上的打印机。（打印机技术标准为：平推、针式；针数：16针及以上，幅面：80列及以上）
（4）如使用网上认证增值税专用发票和运输发票，应配备一台扫描仪（由于扫描仪型号同业务相关联，将在业务培训环节告知）。
说明：网络登录缓慢、难以登录或瞬时中断是当前网络环境普遍存在的问题，此现象发生时，请纳税人耐心等待或再次登录即可。
2、操作人员条件
    能够熟练操作计算机，熟悉国税业务的操作流程。
  （九）网上办税服务厅功能
网上办税服务厅提供的网上办税业务有：增值税、消费税、企业所得税（月、季报）及其附列资料（如：财务报表等）网上申报、网上电子缴税、网络发票、运输发票和增值税专用发票网上认证、增值税专用发票网上抄报、一窗式比对等主体业务应用。其他业务需求，待网上办税服务厅运行平稳后陆续升级应用。
  （十）网上办税服务厅特点
1、界面友好，使用者易学、易用、易维护；
2、运行效率高、扩展性强、安全可靠；
3、与防伪税控系统的无缝连接，使纳税人业务实现一体化；
4、多层次、多模式、多途径供用户随意选择。
  （十一）使用网上办税服务厅是否需要支付费用
内蒙古国税局网上办税服务厅为纳税人提供的远程网络办理税务事项的平台，纳税人可以免费使用软件。只是由于纳税人登录网上办税服务厅需要登录VPDN安全通道，纳税人需要向通讯运营商支付一定的VPDN安全通道租用费用。
  （十二）服务体系
1、培训中心：为纳税纳税人提供免费软件使用培训。包括讲师、教材等。
2、电话呼叫中心：提供7×24 小时的热线电话支持和网上技术支持。
其中：人工坐席服务为5×8小时服务为纳税纳税人提供免费软件使用指导咨询服务。
全区统一热线电话为：40086-12366
3、远程协助中心：通过网上即时通讯，在线指导纳税纳税人使用网上办税服务。
4、上门服务：对于电话或者远程不能解决的本系统的问题，则提供5×8小时免费上门服务。
   二、网上办税服务厅系统安装与设置
注意： 由于填写报表时间取自申报软件所安装的电脑的系统时间，故安装“网上办税服务厅系统”的电脑日期应与当前日期一致。
（一）网上办税服务厅系统安装
安装说明：
对于计算机上安装WIN2000/WINXP/WIN7/WIN2003等32位操作系统、浏览器版本为IE6.0以上的纳税人，需采用“通用安装”方式安装相关操作系统；
对于计算机上安装WIN 98操作系统的纳税人，则需采用“98版安装”方式安装相关操作系统（因安装程序较复杂，可由电信部门组织、税务部门配合安装）。

   1、通用安装
   （1）系统下载
使用WIN2000/WINXP/WIN7/WIN2003系统的纳税人，使用网上办税服务厅系统， 需要进行以下步骤操作，完成网上办税配置。
【第一步】双击IE浏览器，在地址栏输入内蒙古国税局门户网址http://www.nm-n-tax.gov.cn/nmgsj/，进入内蒙古国税网站首页，2-1：
 
图2-1  内蒙古国税网站首页

【第二步】点击图2-1红色圈中标注的“网上办税厅”按钮后，进入网上办税大厅，2-2：
 
图2-2  内蒙古国税网上办税厅首页
     【第三步】点击图2-2红色标识圈中标注的   后，弹出下载程序的对话框，2-3：

 
图2-3  VPDN控件下载

【第四步】点击图2-3红色标识圈标注“保存”按钮，选择路径，2-4：
 
图2-4   VPDN 控件下载保存路径
【第五步】选择相应路径，点击图2-4红色标识圈标注的“保存”按钮后，开始下载相关程序并显示相关进程，2-5：

 
图2-5  VPDN 控件下载开始

【第六步】下载完成之后，2-6：

 
图2-6   VPDN控件下载完成示意图

   （2）系统安装
系统下载后，需要进行系统安装。首次安装系统，选择默认的“完全安装”方式。系统具有自动升级的功能，用户也可以使用安装程序进行手工升级。安装文件是自动执行EXE程序，名称为：集成处理内蒙古_7.xx.xx.xx.exe，文件名中的xx代表的是版本号。例：集成处理内蒙古_7.04.03.25.exe
①完全安装
注意：
 由于企业使用VPDN网络连接国税局，安装的目的地文件夹不可更改，安装路径必须为“C:\Program Files\航天信息\集成处理”，否则通过软件无法启动。如果安装的计算机上没有C盘，请联系公司计算机技术人员更换电脑。
【第一步】双击图2-6红色标识圈标注的 图标，系统自动启动安装向导，2-7：

 
图2-7 安装向导

【第二步】点击图2-7 “下一步”按钮，出现许可证协议框，2-8：

 
图2-8 许可证协议框

【第三步】同意此条款，点击<是>按钮，选择您安装的扫描仪型号，如果使用中高速自动扫描仪，应选择虹光AV830中速扫描仪；如果使用平板扫描仪，应选择虹光FB1880C平板扫描仪；如果暂不需要安装扫描仪，应选择默认设置进行安装。2-9：
 
图2-9   选择安装的扫描仪型号

注意： 根据防伪税控开票系统开票数据加密要求的规定，数据加解密实现过程不能对外公布。防伪税控企业用户使用的网上认证专业扫描仪的ocr技术涉及加解密过程，因此企业端使用的扫描仪型号有对应限制，不是所有扫描仪型号都可以接入网上认证系统中，只有部分型号的扫描仪能够满足要求（虹光AV830CPlus，AVF750，AV180+，FB2600C ， BF0505），这些扫描仪在各地大型电子商场均有销售，纳税人如果需要办理增值税专用发票网上认证业务，则需要购买一台扫描仪，由于此业务属于防伪税控业务，具体情况请联系内蒙古防伪税控售后服务热线4008115885。

【第四步】点击图2-9 “下一步”按钮，出现对于以上设置的确认诓，2-10：
 
图2-10 确认安装条件设置

【第五步】点击图2-10 “下一步”按钮，系统进行文件复制，2-11：

 
图2-11文件复制窗口

【第六步】文件复制完成后，提示系统安装完成。点击完成按钮后安装完成，2-12：
 
图2-12网上纳税申报系统安装完成

【第七步】点击图2-12 “完成”按钮后，系统自动弹出VPDN控件安装界面，2-13：
 
图2-13 VPDN安装界面

【第八步】点击图2-13 “下一步”按钮，进入用户信息输入界面。输入VPDN账号和VPDN密码信息，然后在企业税号中输入本企业税号。2-14：

 
图2-14   用户信息界面

【第九步】点击图2-14 “下一步”按钮，系统安装VPDN控件，安装成功后提示安装成功。2-15：
 
图2-15  安装成功提示界面

【第十步】点击图2-15 “完成”按钮，结束VPDN安装操作，系统弹出重启电脑提示，2-16、2-17，用户需要重启电脑后，配置生效后才能正常使用网上办税服务厅系统。

 
图2-16提示重启电脑
 
图2-17重启电脑界面
  ②版本升级
如果系统有内容更新，软件可以联网自动进行升级，也可以使用安装程序进行手工升级。以下是手工升级的步骤：
【第一步】双击图2-6红色标识圈标注的 图标，即：“集成处理内蒙古_7.xx.xx.xx.exe”文件，系统自动启动修改、修复或删除程序，2-18：
 
图2-18安装向导
【第二步】选择图2-18 “修改”选项，系统自动启动安装向导，2-19：
 
图2-19 安装向导
【第三步】点击图2-19 “下一步”按钮，出现许可证协议框，2-20：

 
图2-20  许可证协议框

【第四步】同意此条款，请点击<是>按钮，进入安装类型选择界面，2-21：

 
  图2-21 许可证协议框

注意：根据防伪税控开票系统开票数据加密要求的规定，数据加解密实现过程不能对外公布。防伪税控企业用户使用的网上认证专业扫描仪的ocr技术涉及加解密过程，因此企业端使用的扫描仪型号有对应限制，不是所有扫描仪型号都可以接入网上认证系统中，只有部分型号的扫描仪能够满足要求（虹光AV830CPlus，AVF750，AV180+，FB2600C ， BF0505），这些扫描仪在各地大型电子商场均有销售，纳税人如果需要办理增值税专用发票网上认证业务，则需要购买一台扫描仪，由于此业务属于防伪税控业务，具体情况请联系内蒙古防伪税控售后服务热线4008115885。

【第五步】点击图2-21 “下一步”按钮，出现对于以上设置的确认框，2-22：
 
图2-22 确认安装条件设置

【第六步】点击图2-22 “下一步”按钮，系统进行文件复制，2-23：

 
图2-23 文件复制窗口

【第七步】文件复制完成后，提示网上纳税申报系统安装完成。点击“完成”按钮后安装完成，2-24：

 
图2-24 网上纳税申报系统安装完成
  （3）登陆网上办税厅
【第一步】双击IE浏览器，在地址栏输入内蒙古国税局门户网址：http://www.nm-n-tax.gov.cn/nmgsj/，进入国税网站。2-25：
 
图2-25国税网站页面
【第二步】点击“网上办税厅”，进入网上办税服务厅页面，2-26：
 
图2-26   网上办税服务厅页面
【第三步】点击“VPDN设置”按钮，输入VPDN账号、VPDN密码信息以及企业其他相关信息后，点击“连接VPDN”按钮，连接VPDN,并提示“已连接”2-27：
 
图2-27 VPDN连接VPDN通道
 
【第四步】输入用户名、密码，点击“登陆”按钮，进入“办税服务区”页面，2-28、2-29：（注：用户名为纳税人识别号，用户初始密码为纳税人识别号后六位）

 
图2-28输入用户名密码

 
图2-29   登录办税服务系统

 

（4）办税厅快捷登陆控件
如果纳税企业（98系统以外用户）在安装和配置完毕后仍不能登陆内蒙古自治区国家税务局官网站或不能进入网上办税大厅页面，请下载“办税厅快捷登陆控件”。
下载方式：
首先打开内蒙古自治区国家税务局官网，点击“网上办税厅”按钮，如下图：
 

进入登陆页面后，点击网络发票页面，如下图：
 

在网络发票页面的相关下载里下载“办税厅快捷登陆控件”

 

下载完成后解压安装，重启电脑。双击桌面上“内蒙古自治区国家税务局网上办税厅”软件，在弹出的页面点击“登陆大厅”，如下图：

 

在弹出的页面里选择地区“内蒙”后点击“保存设置”。如下图：

 

保存后退出重新登陆，在弹出的页面中输入VPDN用户名和密码。：

 

输入完成后，点击连接VPDN，输入纳税人识别号和密码，点击登陆。如下图：

 

登陆后进入第四步。如下图：

 

 

 

2、98版安装
   （1）下载系统
计算机使用Windows98系统的纳税人，使用网上办税服务厅系统，需要确认该机器能够正常上网。如果纳税人的计算机满足正常上网的条件，可以进行以下步骤操作，完成网上办税配置。
    【第一步】双击IE浏览器，在地址栏输入内蒙古国税局门户网址http://www.nm-n-tax.gov.cn/nmgsj/，进入内蒙古国税网站首页，2-30：
 

图2-30  内蒙古国税网站首页
【第二步】点击图2-30红色圈中标注的“网上办税厅”按钮后，进入网上办税大厅，2-31：
 
图2-31  内蒙古国税网上办税厅首页

【第三步】点击图2-31左上角的“网上申报”，进入网上申报页面，2-32：

 
图2-32   网上申报页面

【第四步】点击图2-32页面左下的“相关下载”，进入下载页面，分别下载：
①ENTERNET 500；
②IE6.0安装包；
③98系统可用压缩工具；
④集成处理软件
【第五步】下载完成后解压。

   （2）系统安装
①ENTERNET 500安装
【第一步】点击进入ENTERNET 500文件夹中，点击SETUP . EXE进入安装界面，如下图：

 

【第二步】保持默认选项，点击“Next”进入下一步安装，软件进入自动安装过程，等待片刻后，出现安装完成界面，安装完成点击“Finish”按钮，重新启动电脑，如下图：

 

【第三步】电脑重新启动后，您可以看到桌面生成一个ENTERNET 500的图标，如下图：
 

【第四步】双击ENTERNET 500图标出现如下页面，如下图：
 
 

【第五步】点击软件页面中的 Create New Profile 图标，新建一个VPDN 连接。

Ⅰ. 新建VPDN：在输入框中输入“VPDN”字样，如下图：

 

Ⅱ. 点击下一步，进行VPDN账号设置，如下图：
 

第一行输入 VPDN账号（此处由电信提供VPDN账号）
第二行输入VPDN密码（该密码为电信提供的VPDN密码）
第三行输入VPDN密码（该密码为电信提供的VPDN密码）

Ⅲ. 点击下一步，进入网卡选择页面，如下图：

 

Ⅳ. 选择自己电脑正用于上网的网卡（一般windows98系统的板载网卡为”8139”系列网卡）。点击下一步，如下图：

 

 

Ⅴ. 选择L2TP方式（默认是选择L2TP模式），直接点击下一步，进入VPDN 地址设置页面，如下图：

 

Ⅵ. 输入VPN 服务器的IP “222.74.227.22”，点击下一步，进入确认完成页面，直接点击完成，
如下图：

 

Ⅶ. 再双击桌面的ENTERNET 500图标，可以看到已生成了一个VPDN的连接。如下图：

 

【第六步】右键点击该VPDN连接并选择Properties, 如下图：
 

【第七步】点击“Properties”，出现属性页面，如下图：
 
【第八步】点击上图红色圈标注的“Configuration“选项，如下图：
 
【第九步】点击红色标记圈住的“Options”取消方框中的选项，如下图：

 

【第十步】确认“Options”中的选择项都是为空后，点击“确定”按钮，完成ENTERNET 500设置。
第一次设置完成后，以后就无需再进行设置。

【第十一步】纳税人需要拨号，直接点击ENTERNET 500软件页面中的VPDN进行拨号，如下图，点击“Connect”按钮，即可连接至安全网络。

 

  ②IE6.0安装
    如果纳税人电脑的IE浏览器版本低于IE6.0(IE帮助中可以看到浏览器的版本)，需进行IE6.0的安装。安装过程中选择默认选项即可。
  ③安装集成处理软件（见“通用安装”的“系统安装”部分）
   在完成上面三个软件安装流程后，就可以登录国税网站进行网上办税了。
   （3）登陆网上办税厅
   【第一步】进入网上办税大厅登录页面，2-33：
 
  图2-33   网上办税服务厅页面
 
  【第二步】点击登录页面中的“98用户连接”按钮，弹出ENTERNET 500的连接，2-34：
 
图2-34   ENTERNET 500连接页面
     【第三步】点击“Connect”进行连接，连接成功后，会自动在电脑的右下角位置生成一个网络图标。

     【第四步】连接成功后，进入网上办税服务厅登陆页面。在登录页面中输入纳税人税号，密码（初始密码为税号后六位）。2-35：

 
       图2-35   网上办税服务厅页面

【第五步】点击“登陆”按钮，即可登录到网上办税服务区。2-36：

 
图2-36   登录办税服务系统

   （4）其他需注意的事项
①如果由于纳税人的windows98系统问题或硬件问题等其他因素，无法打开内蒙古自治区国税局的门户网站，可以通过其他方式（如：其他电脑、培训环节等）下载“ENTERNET 500、IE6.0安装包、集成处理软件”三个软件包，拷贝到windows98系统电脑中，安装完成后（详细说明同上），点击ENTERNET 500图标进行VPDN安全网络的登录，然后直接在IE浏览器的地址栏输入：http://10.100.1.1:8001，敲击回车键，进入安全网络中的网上办税大厅登录页面，2-37：

 

图2-37  安全网络中的网上办税大厅登录页面

    在登录页面中输入纳税人税号，密码（初始密码为税号后六位）。点击登录按钮，即可登录到网上办税服务区。2-38：
 

图2-38   登录办税服务系统
②如果在未断开VPDN连接的时候，主动或者被动关闭所有浏览器，则需要进行以下操作：右键点击桌面上的“网上邻居”，选择“属性”，右键“ZKXXVPDN”，选择“断开”，否则将无法登录公共互联网，只有退出VPN通道后方可登录公共互联网。如下图：
 

（二）系统设置
主要功能：
针对一般纳税人，目前，网上办税服务厅提供了“增值税专用发票网上抄报；网上申报、一窗式比对及电子缴税；运输发票和增值税专用发票网上认证；网络发票”等主体办税业务，纳税人初次使用网上办税服务厅系统，在正式进行业务处理之前，须分别对“网上抄税子系统、纳税申报子系统、网上认证子系统”进行相关设置。对申请使用网络发票的纳税人，还需对“网络发票子系统”进行相关设置。
①网上申报子系统完成对本子系统的管理员、操作员的设置。
②网上抄税子系统需要进行注册文件的安装和服务器IP地址的设置，在发送报税资料和反馈报送结果时才能形成正确数据。
③网上认证子系统需要对企业基本信息、网络参数、认证参数进行设置。
④网络发票子系统需要对发票管理员、单点/多点开票、开票点及开票人维护、开票点发票分配、打印等进行设置。
1、纳税申报子系统设置
纳税人初次使用纳税申报子系统，需完成管理员或操作员的设置。如果企业是单个操作员，在首次登陆申报系统时，按照登录流程中的向导即可完成操作员的设置，即：管理员就是操作员。如果需要多个人员操作，则需进行多个操作员设置。
（1）管理员（单个操作员）设置
【第一步】在“服务专区”主界面上，点击“纳税申报”按钮，进入“网上纳税申报系统” 登录界面，2-39：

 
图2-39“网上纳税申报系统”登录界面

注意：初次登陆系统时默认的用户名为“默认用户”，密码为“123456”。

【第二步】 输入密码后，点击“确定”按钮后，系统会自动提示“初次登陆系统，请创建您的用户名”。2-40：

 

图2-40  初次登陆创建用户名

【第三步】输入您要创建的用户名，点击“确定”按钮后，系统会自动提示“用户创建成功”，2-41。用户再次进入系统则直接用该用户名进入系统。2-42：

 
图2-41 “用户创建成功”
 
图2-42系统登录界面
注意：
点击“修改密码”按钮后，系统自动弹出“修改密码”对话框，2-43；用户需要输入原密码和新密后，点击“修改”按钮才能进行密码的修改。
 
图2-43  修改密码界面

【第四步】输入企业的用户名和密码，点击“确定”按钮，登陆“一般纳税人网上申报系统”，2-44：
 
图2-44   “一般纳税人网上申报系统”登录界面
【第五步】企业可以使用纳税申报功能，选择“纳税申报”功能按钮，进入纳税申报子系统，2-45：

 
图2-45  纳税申报子系统

（2）多个操作员设置
【第一步】进入“网上纳税申报系统”主页面，点击右上角“设置”按钮，系统弹出下拉菜单，可以进行系统设置、操作员管理等操作，2-46。

 
图2-46 设置下拉菜单

【第二步】点击“操作员管理”后会弹出操作员管理窗口，在这里可以对操作员进行新增、删除、密码重置，2-47：
 
图2-47操作员管理窗口

【第三步】点击“新增”按钮后会填出新增操作员信息窗口，2-48，输入用户名后点击确定即可，用户名只能为字母或数字，用户初始密码是123456。
 
图2-48  新增操作员信息窗口

注：如果需要删除某操作员，直接将其选中后点击“删除”按钮即可，2-49。只能删除操作员，管理员不可删除。
 
图2-49 删除操作员

（3）密码重置
如果某操作员密码忘记，可以点击“密码重置”按钮，将该操作员口令还原为初始密码，2-50：

 
图2-50重置操作员密码

2、网上抄税的系统设置
本软件的功能是从企业税控IC卡中读取报税数据，在进行加密后向国税局服务器端上传，并能查询企业的报税结果信息，报税成功后进行清卡操作，使得企业可继续开具发票。
初次使用网上抄税子系统，在正式进行业务处理之前必须进行系统注册。只有输入正确的注册信息，在发送报税资料和反馈报送结果时才能形成正确数据、才能使用本系统进行远程抄报。
 （1）网上抄税注册内容
注册内容包括基本信息和注册信息。基本信息包括企业名称、开票机号等；注册信息包括安装注册文件和参数设置等。
  （2）网上抄税注册要求
使用本系统进行业务处理时，如果“网上抄税子系统”与“开票子系统”在同一台计算机中（即本机已安装开票金税卡），必须注册为“已用金税卡”；若“网上抄税系统”单独使用一台计算机（即本机不安装开票金税卡），则必须注册为“暂无金税卡”。如果在安装了防伪开票系统的税控装置上安装网上办税服务厅系统，“防伪开票”按钮会被激活。点击“防伪税控”按钮后，系统会自动调出防伪开票系统。方便用户快捷进入，进行网上抄税操作。

  （3）网上抄税注册操作步骤
 【第一步】在“服务专区”主界面上，点击“网上抄税”按钮，登陆“一般纳税人网上申报系统”，2-51：
 
图2-51  “一般纳税人网上申报系统”登录界面

【第二步】进入系统界面后，点击“防伪开票”功能按钮，弹出“防伪税控开票子系统”登录界面，2-52：

 

图2-52  防伪开票系统登录

【第三步】点击“系统管理”按钮，弹出“系统管理”对话框：正确输入口令（初始口令为空）后“系统注册”等功能按钮自动被激活，2-53：
 
图2-53  系统管理对话框
  【第四步】点击“系统注册”按钮，便弹出“系统注册”对话框，然后按照各栏目提示输入基本信息和注册信息，2-54、2-55：
 
图2-54  系统注册-基本信息对话框

 
图2-55   系统注册-注册信息对话框

各项信息输入方法说明 ：
 基本信息：
Ⅰ.防伪税控 ：为可选项，包括“N=暂无金税卡，R=已用金税卡”。正式使用本软件时，应选择“N=暂无金税卡”。若本系统与开票金税卡安装在同一台电脑中，应选择“R=已用金税卡”。
Ⅱ.企业税号：自动取自安装软件时输入的本企业税号，不可更改。
Ⅲ.企业名称 ：用户手工输入企业的名称。
Ⅳ.开票机号 ：用户手工选择开票机号。
 注册信息：
用户在此处需注册成网上抄税，则应先获取网上抄税注册文件。如果您从内蒙航天信息有限公司获得了注册文件，请将文件拷到本地，然后点击“安装注册文件”按钮，从弹出的对话框中选择相应的注册文件，点击“打开”按钮后，将软件版本注册为“网上抄税”系统，2-56：
注意：对于网上抄税子系统，如果要在无金税卡的机器上使用，首先要在有金税卡的机器上注册并开启金税卡进入系统，然后将“Program Files\航天信息\防伪开票\BIN”目录下的‘CB税号.TFHX’和‘CB税号.RFHX’文件，一起复制到无金税卡机器上的集成系统安装目录“Program Files\航天信息\防伪开票\BIN”下，抄报子系统方可注册成功。