16、经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。对（  ）的商品和服务，应当向消费者作出真实的说明和明确的警示，并说明和标明正确使用商品或者接受服务的方法以及防止危害发生的方法。
 
A、不合格
 
B、未经检验
 
C、数量不足
 
D、可能危及人身、财产安全
 
答案：D 

 
 
17、大众传播媒介应当做好维护消费者合法权益的宣传，对损害消费者合法权益的行为进行(  )。
 
A、社会监督 
 
B、行政监督
 
C、司法监督 
 
D、舆论监督
 
答案：D 

 
 
18、甲消费者到某4S店购买一辆小轿车，在购车时登记了其姓名、住址、电话等个人信息，4S店为宣传该款车的销量，在对外广告时擅自使用了甲消费者的个人信息，该4S店侵犯了消费者的（  ）
 
A、公平交易的权利
 
B、在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
 
C、自主选择商品或服务的权利
 
D、个人信息依法得到保护权
 
答案：D 

 
 
19、某商场发现其销售的一款高压锅存在缺陷，有可能危及人身、财产安全，其正确的做法是（  ）
 
A、继续降价销售
 
B、由消费者承担必要费用的则予以召回
 
C、只是在商场门口贴出告示，要求消费者注意
 
D、立即向有关行政部门报告和告知消费者，并采取停止销售、警示、召回、无害化处理、销毁等措施
 
答案：D 

 
 
20、某美容院在向消费者推销某面部保健服务时，不正确的是：
 
A、向消费者提供有关该服务的质量、性能、用途、有效期限等信息，真实、全面，没有作虚假或引人误解的宣传