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成在审计沟通试题及答案
1 审计冲突解决的办法包括反驳、闭嘴以及让对方先冷静一下。
A、 对
B、 错
正确答案：B
解析： 错误，审计冲突的误区是反驳、闭嘴和让对方先冷静（包含指责的意味）。
2 要想在审计这个职业上有效发挥作用，就必须熟悉和适应有关沟通的所有细微差别，如果你不喜欢通过说或写与别人交流，就请另谋高就。
A、 对
B、 错
正确答案：A
3 审计结果沟通，是指内部审计机构与被审计单位、组织适当管理层就审计概况、审计依据、审计发现、审计结论、审计意见和审计建议进行的讨论和交流。
A、 对
B、 错
正确答案：A
4 审计沟通方式与内容往往与审计的阶段相联系。不同的审计阶段沟通的重点与方式存在明显的差异性。
A、 对
B、 错
正确答案：A
第2部分 单选题
5 国际内部审计师协会（IIA）秘书长兼CEO理查德 F 钱伯斯称，在2016年CAE（首席审计执行官）们评判内部审计技能调查中，认为内部审计最重要的技能，第一是（ ）。
A、 分析能力
B、 沟通能力
C、 商业敏锐度
D、 IT技能
正确答案：B
6 丘吉尔一生当中最精彩的演讲，说了仅有的一句话：Never give up，永不放弃。丘吉尔说完以后穿上了大衣戴上了帽子离开了现场，这时整个现场鸦雀无声，一分钟之后掌声雷动。这是故事讲述，审计沟通要注意（ ）技巧。
A、 态度明确
B、 语气和缓
C、 简单
D、 精炼
正确答案：D
解析： 正确答案D，C为简单不确切。A、B与题目不相关。
7 苏格拉底的妻子是一位性情非常急躁的人，往往当众给这位著名的哲学家以难堪。有一次，苏格拉底在同几位学生讨论某个学术问题时，他的妻子不知何故，忽然叫骂起来，众生大惊。继而，他的妻子又提起一桶凉水冲着苏格拉底泼了出去，致使苏格拉底全身湿透。当学生们感到十分尴尬而又不知所措的时候，只见苏格拉底诙谐地笑了起来，并且说“我就知道，打雷之后一定是要跟着下雨的”。这个故事提醒审计沟通要（ ）。
A、 适当幽默化解尴尬
B、 选择适当的沟通环境
C、 要言之有情，将话说到对方的心里
D、 学会批评
正确答案：A
解析： 正确答案A，恩格斯说，幽默是具有智慧教养和道德优越感的一种表现。我们应当尽量去学习用幽默来化解各种各样的难题。
8 无论审计的观点有多么正确，对对方有多大的帮助，你在指出别人的错误时一个蔑视的眼神、一种不满的腔调、一个不耐烦的手势，都有可能带来难堪的后果。这是在提醒审计要注意（ ）沟通技巧。
A、 精炼
B、 谦虚
C、 赞美
D、 非语言
正确答案：D
解析： 正确答案D，审计交流中目光运用的技巧，要让你的表情为你助兴。
9 在审计职场当中，不管你是经意还是不经意的都会犯一些错误或者是得罪人，那么在你犯错之后的时候，如何应对，如何进行审计沟通：（ ）。
A、 找一些客观理由
B、 自责
C、 示弱
D、 道歉
正确答案：BCD
解析： A找理由不是沟通的适当方法。
10 IIA的全球审计职业胜任能力框架界定了《国际内部审计专业实务框架》（IPPF）中要求审计人员具备的胜任能力，其中包括（ ）。
A、 彰显诚信
B、 彰显胜任能力和应有的职业审慎
C、 保持客观，并且免受不当影响（独立）
D、 有效沟通
正确答案：ABCD
解析： IIA的全球审计职业胜任能力框架界定了《国际内部审计专业实务框架》（IPPF）中要求审计人员具备的胜任能力，1.彰显诚信；2.彰显胜任能力和应有的职业审慎；3.保持客观，并且免受不当影响（独立）；4.适应组织的战略、目标和风险状况；5.定位适当且资源配置充分；6.彰显质量和持续改进；7.有效沟通；8.提供以风险为基础的确认；9.富有见解、积极主动，并具有前瞻性；10.促进组织改善。故此选择【ABCD】。
11 《第2305号内部审计具体准则——人际关系》指出：内部审计人员应当与组织内外相关机构和人员进行必要的沟通，保持良好的人际关系，以实现下列目的：（ ）。
A、 在内部审计工作中与相关机构和人员建立相互信任的关系，促进彼此的交流与沟通
B、 在内部审计工作中取得相关机构和人员的理解和配合，及时获得相关、可靠和充分的信息，提高内部审计效率
C、 保证内部审计意见得到有效落实，实现内部审计目标
D、 彻底改善内部审计师生来不擅长于他人沟通的问题
正确答案：ABC
解析： D为错误答案，彻底改善沟通问题说法过于绝对化。【ABC】为准则原文。
12 审计沟通的类型包括：（ ）。
A、 口头沟通
B、 书面沟通
C、 传媒沟通
D、 非语言沟通
正确答案：ABCD
现在正是忙的时候，审计人员少，工作量很多，领导对进度要求很严，我们确实也很为难。您看上述提及的审计资料，您最早可以什么时间提供给我们呢？这种审计沟通属于（ ）。
A、限制性提问
B、选择性提问
C、委婉性问题
D、协商性提问
正确答案：C
