关键绩效指标法试题及答案
1、( )是基于对企业价值创造模式的分析,确定企业的关键成果领域,并在此基础上进一步识别关键成功要素,确定关键绩效指标的方法。
A、关键成果领域分析法
B、组织功能分解法
C、量化分析法
D、工作流程分解法
【正确答案】A
【答案解析】关键成果领域分析法,是基于对企业价值创造模式的分析,确定企业的关键成果领域,并在此基础上进一步识别关键成功要素,确定关键绩效指标的方法。
2、( )是基于组织功能定位,按照各所属单位(部门)对企业总目标所承担的职责,逐级分解和确定关键绩效指标的方法。
A、关键成果领域分析法
B、组织功能分解法
C、量化分析法
D、工作流程分解法
【正确答案】B
【答案解析】组织功能分解法,是基于组织功能定位,按照各所属单位(部门)对企业总52wenku.com目标所承担的职责,逐级分解和确定关键绩效指标的方法。
3、要想实现快速的复制,就需要不断的提供合格的人力资源。可以用( )有效实施三个方面的指标衡量这个关键因素是否达到了公司的要求。
A、激励指标管理
B、培训计划达成率
C、关键职位空缺率
D、绩效管理
【正确答案】BCD
4、( )是实现公司总目标的一个重要保障。
A、独特
B、快速
C、高效
D、能够盈利的开店
【正确答案】BCD
5、由于连锁店需要复制,保持统一性,这就对营运管理水平提出了更多的要求。( )
Y、对 N、错
【正确答案】N
【答案解析】由于连锁店需要复制,保持统一性,这就对营运管理水平提出了更高的要求。
6、关键绩效指标法只能单独使用,不可以与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用。( )
Y、对 N、错
【正确答案】N
【答案解析】关键绩效指标法可单独使用,也可与经济增加值法、平衡计分卡等其他方法结合使用。
7、营业收入不影响利润。( )
Y、对 N、错
【正确答案】N
【答案解析】营业收入影响利润。
8、企业应用关键绩效指标法,应遵循《管理会计应用指引第600号——绩效管理》中对应用环境的一般要求。( )
Y、对 N、错
【正确答案】Y